Amigo Express, c'est quoi ?

		Amigo Express est le tout premier service multi-accès de covoiturage au Canada : il est accessible par téléphone, accessible en ligne et accessible via nos 23 points de service.

Contrôle des identités

Seuls les adhérents, dont nous contrôlons l'identité, peuvent utiliser le service.

Il en coûte 7,50$ pour devenir membre d'Amigo Express (prix de lancement).

Inscription en ligne.

Validation du permis de conduire

Amigo Express vérifie la validité du permis de conduire soumis par les membres chauffeurs auprès de la Société d'assurance automobile du Québec.

Contrôle de la qualité

Amigo Express exerce un étroit contrôle sur le comportement de ses membres.

L'accès au service est conditionnel au respect des Conditions d'utilisation du service.

Évaluations des autres membres

Amigo Express vous donne accès à certaines statistiques ayant trait à l'ancienneté d'un chauffeur donné ainsi qu'aux évaluations des passagers ayant déjà voyagé avec lui ou elle.

Confidentialité

Si vous le désirez, votre numéro de téléphone et votre courriel peuvent en tout temps demeurer confidentiels lors de la mise en contact avec les autres membres.

Charte Amigo Express sur la vie privée.

Assistance téléphonique amigo

L'ensemble des services offerts par Amigo Express est entièrement accessible par téléphone. En cas de problème, n'hésitez pas à rejoindre l'un de nos agents au (514) 721-8290 (région de Montréal) ou 1-877-AMIGO-XP (1-877-264-4697).

Rapide	Annoncez vos départs en un seul clic ou via un centre d'appels drôlement efficace. Étant donné que 80% des transactions se font directement en ligne, nos agents téléphoniques sont disponibles.

Accessible	Les heures d'ouverture de notre centre d'appels centralisé sont les suivantes: du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 et les samedis et dimanches de Midi à 17h00, le tout via une ligne sans frais (1-877), de partout au Québec. Sans compter que le service est opérationnel dans son intégralité, 24 heures sur 24, tous les jours, via le site amigoexpress.com.

Flexible	Dédidez du lieu de rendez-vous, de votre prix, de vos préférences sur la confidentialité de votre numéro de téléphone et de votre courriel, etc. Déterminez des destinations et des tarifs intermédiaires.

Votre opinion compte	Vous avez votre mot à dire sur la qualité. Amigo Express se fait un devoir d'offrir un service impeccable à ses membres et n'hésite pas prendre les mesures appropriées pour assurer la qualité de l'offre. Vos commentaires.

Visitez le Blog AmigoExpress.

Notre blog se veut un endroit de partage et de discussion sur AmigoExpress.com, le premier service multi-accès de covoiturage pour la province de Québec. Vous y trouverez entre autres des entrevues, des tutoriels et les commentaires et suggestions des usagers et des internautes.